Theo Bloomberg, Apple đang lên kế hoạch mở rộng và “hồi sinh” chuỗi bán lẻ Apple Store của mình với mục tiêu thâm nhập sâu
hơn vào Trung Quốc và châu Á.
Nguồn tin của Bloomberg tiết lộ, từ nay đến năm 2027, Apple muốn mở thêm 15 cửa hàng Apple Store mới tại châu Á – Thái Bình Dương, 5 tại châu Âu và Trung Đông, 4 tại Mỹ và Canada. Nhà sản xuất iPhone cũng dự định tu sửa hoặc chuyển địa điểm 6 cửa hàng ở châu Á, 9 tại châu Âu, 13 tại Bắc Mỹ.
Apple muốn mang lại sinh khí mới cho hoạt động bán lẻ đã tồn tại 22 năm của mình. Những năm gần đây, Apple Store đối mặt với nhiều khó khăn như dịch Covid-19, vấn đề chăm sóc khách hàng và biểu tình của nhân viên. Mục đích của hãng
là xây dựng thương hiệu tại các thị trường như Ấn Độ, đồng thời cung cấp trải nghiệm tốt
hơn tại châu Âu và Mỹ.
Apple muốn mang lại sinh khí mới cho chuỗi cửa hàng Apple Store. (Ảnh: Bloomberg)
Các Apple Store đáng chú ý nhất đang được thảo luận hoặc trong quá trình phát triển
là 3 cửa hàng tại Ấn Độ, 1 tại Malaysia và nâng cấp cửa hàng tại khu vực mua sắm Opera (Paris, Pháp). Công ty cũng sẽ sớm khai trương cửa hàng tại Battersea Power Station (London, Anh), một cửa hàng khác tại Miami (Mỹ). Ngoài ra, còn có một Apple Store “đinh” tại Jing’an Temple Plaza (Thượng Hải, Trung Quốc).
Một số địa điểm và
; th??i gian vẫn còn
là đề xuất hoặc dự án nội bộ, đồng nghĩa chúng có
; th?? bị hoãn hoặc hủy. Dù vậy, nhiều Apple Store đã trong giai đoạn phát triển và Apple đã đồng ý thuê đất.
Apple hiện có
hơn 520 cửa hàng tại 26 quốc gia, khoảng một nửa đặt tại Mỹ. Dù khả năng sinh lợi cao, chuỗi Apple Store chủ yếu xây dựng thương hiệu
hơn là bán hàng. Phần lớn doanh thu của “Táo khuyết” đến từ các kênh khác như thương mại điện tử. Dù vậy, cửa hàng vật lý vẫn
là một địa điểm quan trọng để khách hàng đến mua vào ngày phát hành chính thức, nhận hỗ trợ kỹ thuật và tham dự các lớp đào tạo.
Phụ trách hoạt động bán lẻ
là Deirdre O’Brien, một trong các lãnh đạo lâu năm nhất của Apple. Trong khi đó, việc xây dựng và bảo trì cửa hàng do Kristina Raspe – giám sát các cơ sở và bất động sản toàn cầu – quản lý.
Dựa theo tà
i li??u nội bộ, Apple vận hành 4 lo?
?i c??a hàng bán lẻ: cửa hàng tiêu chuẩn trong các trung tâm thương mại, Apple Store+ đặt ở trung tâm mua sắm ngoài trời hoặc đường phố, flagship tại các khu vực trọng điểm với thiết kế độc đáo và flagship+, lớn nhất và tốn kém nhất. Apple Store tiêu chuẩn thường mang về
hơn 40 triệu USD mỗi năm, còn Apple Store+ đóng góp
hơn 45 triệu USD. Cửa hàng flagship ghi nhận doanh thu
hơn 75 triệu USD, trong khi flagship+
là
hơn 100 triệu USD.
Trọng điểm của kế hoạch mở rộng
là khu vực châu Á – Thái Bình Dương với 21 địa điểm mới hoặc tu sửa cho đến năm 2027. Thị trường này phát sinh khoảng 130 tỷ USD doanh thu cho Apple năm ngoái, chiếm gần 1/3 tổng doanh thu. Những nước như Ấn Độ nổi lên như động lực tăng trưởng quan trọng. Apple đã mở 2 cửa hàng đầu tiên tại đây vào tháng 4.
Cuối năm nay, Apple sẽ khai trương cửa hàng mới tại Wen Zhou Shi (Trung Quốc), nâng cấp cửa hàng flagship tại Thượng Hải, bổ sung hai cửa hàng tại Hàn Quốc. Như vậy, tổng số Apple Store tại quê hương của Samsung sẽ
là 7.
Năm 2024, Apple dự định mở cửa hàng đầu tiên tại Malaysia, tọa lạc ở Kuala Lumpur. Tại Trung Quốc, hãng sẽ mở cửa hàng mới tại Jing An Temple Plaza; tu sửa cửa hàng Pudong, Thượng Hải và có
; th?? mở cửa hàng đầu tiên tại Foshan.
Dù quan hệ Mỹ - Trung ngày một căng thẳng, Apple vẫn phụ thuộc vào đất nước tỷ dân – nơi vừa
là địa bàn sản xuất chính vừa
là
; th?? trường tiêu thụ lớn. CEO Tim Cook ca ngợi quan hệ giữa Apple và Trung Quốc trong chuyến công tác đầu năm nay.
Năm 2025, Apple đang thảo luận để mở cửa hàng thứ ba tại Ấn Độ và có
; th?? di dời cửa hàng tại Perth (Australia). Hãng có
; th?? mở 4 Apple Store mới tại Trung Quốc, sửa l?
?i c??a hàng tại Ginza (Nhật Bản).
Apple đề xuất khai trương cửa hàng thứ tư tại Ấn Độ trong năm 2026. Ngoài ra, hãng công nghệ Mỹ còn đặt nền móng cho một Apple Store mới tại Yokohama (Nhật Bản) và di dời một cửa hàng tại Shibuya Marui. Năm 2027, cửa hàng thứ năm tại Ấn Độ sẽ xuất hiện.
Tại châu Âu, Apple muốn mở cửa hàng tại Battersea (London, Anh) trong tháng 6. Công ty dự định khai trương Apple Store mới tại Madrid (Tây Ban Nha) cũng như chuyển địa điểm một cửa hàng tại Milton Keynes (Anh). Châu Âu đóng góp
hơn 95 tỷ USD cho Apple năm ngoái, chiếm khoảng 1/4 doanh thu toàn cầu. Anh
là
; th?? trường bán lẻ lớn thứ ba của hãng với khoảng 40 cửa hàng.
Nhìn chung, O’Brien muốn cải thiện trải nghiệm tại các cửa hàng Apple. Khiếu nại từ cả khách hàng lẫn nhân viên đã tăng mạnh trong thời gian qua, còn chuỗi cũng mất đi một số sức hút so với trước.
Ngày 18/5, Apple mở Apple Store trực tuyến tại Việt Nam. Thông thường, Apple Store trực tuyến được xem
là “mở đường” cho Apple Store vật lý tại thị trường. Chẳng hạn, tại Ấn Độ, Apple Store trực tuyến khai trương ngày 23/9/2020, còn cửa hàng vật lý mở sau gần 3 năm. Tuy nhiên, dựa theo kế hoạch mở rộng chuỗi bán lẻ mà Bloomberg cung cấp, dường như Việt Nam vẫn chưa có mặt trên “bản đồ” Apple Store toàn cầu, ít nhất
là đến năm 2027.
(Theo Bloomberg)
Apple, Samsung và những công ty nào đã cấm ChatGPT?
Ngày càng nhiều người sử dụng ChatGPT phục vụ công việc, đồng nghĩa nguy cơ lộ lọt thông tin mật cũng gia tăng.
Lần đầu tiên Apple công bố gỡ
hơn 8.000 ứng dụng nguồn gốc Việt Nam
Apple gỡ
hơn 8.000 ứng dụng nguồn gốc Việt Nam trên App Store trong năm 2022, trích báo cáo minh bạch lần đầu tiên được "Nhà Táo" công bố liên quan cửa hàng ứng dụng.
Apple Store online chính thức mở bán tại Việt Nam
Người dùng Việt giờ đây đã có
; th?? mua iPhone, iPad từ chính hệ thống bán lẻ của Apple Store online.
Nguồn bài viết : mketqua1
